ЖКХ-Бот для ТСЖ: один дом, председатель вместо директора и те же требования закона

Что болит у председателя

• Чат дома уже есть, и в нём тонут заявки: написали в 23:40, прочитали через два дня, а в ГЖИ уже ушла жалоба.
• Ночной звонок про прорыв идёт на личный телефон председателя.
• Три-пять должников годами не платят, а юрист за одно заявление просит 1 500 ₽.
• Каждый сентябрь — акты к отопительному сезону с нуля в Word.
• Закон требует MAX, а что именно — непонятно.

Что имеет смысл для одного дома

• Чат дома с ботом. Ваш существующий чат остаётся, в него добавляется бот: каждое сообщение становится заявкой с номером и сроком, житель получает ответ, председатель видит просрочку. Как это устроено. От 1 490 ₽ в месяц.
• Приём звонков. Ночной звонок принимает голосовой диспетчер, записывает адрес и суть, передаёт тому, кто дежурит. Первые 50 звонков в месяц — бесплатно, обычно ТСЖ в это укладывается.
• Должники. Претензия, заявление на судебный приказ, иск при отмене, заявление приставам — пакетом на каждого. Как подать приказ самим. Первый должник — бесплатно.
• Акты к отопительному сезону. Заполнили дом один раз — дальше подставляется. Что входит.

Что обычно не нужно ТСЖ на один дом: годовой отчёт по форме 728/пр в нашем модуле (он для УК с договором управления) и большие пакеты должников.

Что обязательно по закону

Официальный канал обращений — бот ГИС ЖКХ в MAX, он бесплатный, подключите его в любом случае. Чат дома закон не требует, но жители пишут именно туда. Подробно и без страшилок — на странице про Приказ № 856/пр.

Как начать

Реквизиты ТСЖ и адрес дома — и за один рабочий день чат дома работает с ботом. Первые 14 дней бесплатно, дальше по счёту, можно не продлевать. Все цены — на странице цен.