8 модулей автоматизации домового чата в MAX. Ничего лишнего.
Нейросеть обрабатывает каждое обращение жильца: определяет категорию (электрика, сантехника, лифт, уборка, мусор), приоритет (низкий/средний/высокий/аварийный) и срочность.
УК получает
Меньше звонков
Диспетчер
Видит только приоритетное
Житель
Быстрый подтверждающий ответ
Настройте отправку уведомлений жильцам о плановых отключениях, собраниях, объявлениях. Немедленные и отложенные рассылки через кабинет УК.
УК получает
Заменяет объявления у подъезда
Диспетчер
Одна кнопка вместо 100 звонков
Житель
Узнаёт о плановых работах заранее
Жильцы передают показания воды, газа, электричества прямо в домовой чат. Данные автоматически структурируются и могут быть выгружены в CSV.
УК получает
Данные без ручного ввода
Диспетчер
Не нужно обзванивать жильцов
Житель
Передаёт за 10 секунд без заявления
Каждая заявка получает уникальный номер, категорию, приоритет и срок исполнения. Диспетчер видит все просрочки в едином рабочем журнале.
УК получает
Доказательная база при проверках
Диспетчер
Видит что горит
Житель
Может узнать статус по номеру
Каждое утро в 08:00 диспетчер получает структурированную сводку: открытые заявки, просрочки, что требует внимания сегодня.
УК получает
Контроль без ручного мониторинга
Диспетчер
Начинает день с ясной картиной
Житель
—
Автоматический сбор согласий на обработку персональных данных при первом обращении. Отзыв согласия по команде. Анонимизация по запросу.
УК получает
Соответствие закону без юриста
Диспетчер
Не нужно следить за согласиями
Житель
Может отозвать данные в любой момент
Управляйте чатами нескольких домов из единого кабинета УК. Разграничение ролей: директор, диспетчер, инженер.
УК получает
Контроль над сетью домов
Диспетчер
Единое рабочее место
Житель
—
Бот обнаруживает спам и рекламу, не создаёт из них тикеты, предупреждает нарушителей в чате. Настраиваемые правила фильтрации.
УК получает
Чистый чат без ручной работы
Диспетчер
Не тратит время на спам
Житель
Полезный, не засоренный чат